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企業(yè)商學(xué)院/企業(yè)大學(xué)建設(shè)

一、才博咨詢關(guān)于企業(yè)商學(xué)院/企業(yè)大學(xué)特征和功能和理解(咨詢案例)image.png

一>企業(yè)商學(xué)院有以下特征:

1)組織結(jié)構(gòu):企業(yè)商學(xué)院與社會性的普通學(xué)院一樣具有完整的學(xué)院結(jié)構(gòu),即同樣具有學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)員、師資、教學(xué)方式、教學(xué)機(jī)制、管理部門等主要模塊,同時企業(yè)商學(xué)院還根據(jù)企業(yè)的實際狀況具備特有的個性化組織形式。

2)設(shè)計理念:企業(yè)商學(xué)院以企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化和職業(yè)技能為核心來設(shè)計和運營,有助于在提高技能的同時灌輸企業(yè)文化和戰(zhàn)略思想,形成企業(yè)合力和員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

3)培訓(xùn)和管理模式:企業(yè)商學(xué)院實行內(nèi)部為主,外部補(bǔ)充的建設(shè)思路,利用現(xiàn)代教育模式和手段,建設(shè)以電子化(E-Learning)等遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)方式為輔,以面授培訓(xùn)方式為主的混合式培訓(xùn)模式。企業(yè)商學(xué)院將執(zhí)行嚴(yán)格的“1+1全面管控體系”,全面推進(jìn)商學(xué)院建設(shè)專業(yè)化,體系化,效果最大化。

4)運作核心:企業(yè)商學(xué)院的運作核心是知識和人才兩個關(guān)鍵因素,通過科學(xué)的教學(xué)機(jī)制的設(shè)計打造企業(yè)知識資源體系,建設(shè)知識管理體系;并且通過企業(yè)商學(xué)院建造企業(yè)自身的人才生產(chǎn)線,打造出合格的企業(yè)人才隊伍。

二>學(xué)院功能:

企業(yè)商學(xué)院應(yīng)該結(jié)合管理培訓(xùn)專家的共同智慧,結(jié)合中國企業(yè)實際情況,符合企業(yè)員工學(xué)習(xí)需求,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)與學(xué)習(xí)管理軟件的雙重優(yōu)勢,打造學(xué)習(xí)效率高、使用方便的高效企業(yè)培訓(xùn)平臺!為企業(yè)全員學(xué)習(xí)、不間斷學(xué)習(xí)、建立企業(yè)自己的商學(xué)院、建立學(xué)習(xí)型組織、提升企業(yè)的核心競爭能力、提供了最適合的平臺,同時提供豐富的課件內(nèi)容、專業(yè)的培訓(xùn)評估與培訓(xùn)管理、強(qiáng)大的技術(shù)平臺支持、幫助企業(yè)調(diào)通過實施網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),以大大低于傳統(tǒng)培訓(xùn)方式的成本,開展靈活科學(xué)的企業(yè)培訓(xùn),以極少的投入獲取最大的回報,提升企業(yè)的綜合競爭力。

就企業(yè)的發(fā)展情況來看,企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)越來越受到重視,不少企業(yè)包括民營企業(yè)也已經(jīng)開始著手建設(shè)自己的內(nèi)部培訓(xùn)體系。部分企業(yè)會成立自己的商學(xué)院。商學(xué)院現(xiàn)在已不僅僅是虛擬的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺,更是向一個系統(tǒng)化專業(yè)化的系統(tǒng)而轉(zhuǎn)變,在企業(yè)內(nèi)部有相應(yīng)的部門與之相對應(yīng),稱為培訓(xùn)部或商學(xué)院等。商學(xué)院的設(shè)置主要由商學(xué)院院長或培訓(xùn)部長、培訓(xùn)經(jīng)理/專管/專員,外聘內(nèi)訓(xùn)師,內(nèi)部訓(xùn)練師,以及合作機(jī)構(gòu)或個人組織構(gòu)成。

二、才博咨詢關(guān)于企業(yè)商學(xué)院/企業(yè)大學(xué)價值創(chuàng)造模式思考(咨詢案例)image.pngimage.pngimage.pngimage.pngimage.pngimage.png

企業(yè)大學(xué)的價值創(chuàng)造模式:

企業(yè)大學(xué)通過績效伙伴角色大幅提升產(chǎn)業(yè)鏈的績效,通過成長顧問角色促進(jìn)組織和員工快速成長進(jìn)而提升企業(yè)競爭力。而要從根源上有效提升企業(yè)競爭力進(jìn)而提升企業(yè)績效,需從核心競爭力(文化力、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)造力)的角度進(jìn)一步打造企業(yè)競爭力。以上企業(yè)大學(xué)價值創(chuàng)造思路,要落地并在短期內(nèi)實現(xiàn)快速提升績效和競爭力,還必須以全面降本增效法來有效統(tǒng)領(lǐng)績效和競爭力提升活動。在上述價值創(chuàng)造實現(xiàn)過程中,需要大量的培訓(xùn),而且必須充分發(fā)揮培訓(xùn)的價值。

1、以績效伙伴和成長顧問為角色,促進(jìn)企業(yè)績效和競爭力快速提升

作為績效伙伴,企業(yè)大學(xué)應(yīng)提煉極其精簡的管理理念和工具協(xié)助各級經(jīng)理把握績效創(chuàng)造關(guān)鍵點、資源有效配置原則、任務(wù)管控核心點、團(tuán)隊整合要點、管理診斷基本方法,并引導(dǎo)其診斷梳理挖潛空間選定挖潛項目后,組織團(tuán)隊以行動學(xué)習(xí)法的方式盡可能在最短的時間內(nèi)取得革命性的突破,從而獲得大幅績效提升,并將業(yè)績提升的方法固化下來確保持續(xù)高效。

作為成長顧問,企業(yè)大學(xué)應(yīng)通過搭建系統(tǒng)化的快速成長體系協(xié)助員工和組織快速成長。

2、以核心競爭力打造為手段,從根源上提升企業(yè)績效和競爭力

競爭力是企業(yè)統(tǒng)籌運用資源和能力獲得超越競爭對手(競爭優(yōu)勢)的能力。經(jīng)過多年實踐,本人將企業(yè)競爭力分為外在競爭力、內(nèi)在競爭力和核心競爭力,并將核心競爭力劃分為文化力、學(xué)習(xí)力和創(chuàng)造力三個方面。而企業(yè)績效的提升,最終源于企業(yè)的核心競爭力,需要通過文化再造、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)、知識管理等手段打造,從而從根源上提升企業(yè)績效和競爭力。

3、以全面降本增效法為統(tǒng)領(lǐng),提升企業(yè)績效和競爭力

本人在多年實踐中總結(jié)的全面降本增效法,在引導(dǎo)經(jīng)理人從開源、節(jié)流、能力提升三個維度梳理挖潛空間進(jìn)而組織團(tuán)隊挖潛方面發(fā)揮巨大功效,能夠快速提升績效和競爭力。企業(yè)大學(xué)可以以全面降本增效法這個工具為核心統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)內(nèi)部的挖潛行動,快速提升企業(yè)績效和競爭力。

4、充分發(fā)揮培訓(xùn)價值,助推企業(yè)績效和競爭力提升

1) 樹立“四基”培訓(xùn)理念,整合多種培訓(xùn)手段

業(yè)界總結(jié)出“三基”培訓(xùn)方式,即基于能力、基于任務(wù)、基于問題三種方式開展培訓(xùn),部分單位為具體采用哪種方式效果更好爭論不休。本人認(rèn)為,應(yīng)整合上述三種培訓(xùn)手段,而且還應(yīng)開展基于績效的培訓(xùn),通過立體化的“四基”手段來提高培訓(xùn)效果(見右圖3)。

基于能力素質(zhì)開展培訓(xùn),著眼點是系統(tǒng)提升員工的綜合素質(zhì)和能力,但往往容易陷入知識迷宮,成為基于知識的培訓(xùn)。基于任務(wù)開展培訓(xùn),著眼通過任務(wù)提升并檢驗員工能力,但往往容易陷入虛擬任務(wù)迷宮,學(xué)員積極性不高且造成學(xué)員時間的浪費?;趩栴}的培訓(xùn),著眼于通過解決本單位的問題改善績效,然而容易陷入“芝麻”陷阱,解決了局部問題卻放任影響單位績效的重大問題,對業(yè)績改進(jìn)幫助不大。而基于績效的培訓(xùn),著眼點在系統(tǒng)分析問題,通過培訓(xùn)解決影響單位績效的關(guān)鍵問題進(jìn)而獲得績效大幅提升,從這個角度上講,更應(yīng)值得重視。

基于能力和基于任務(wù)兩種方式實質(zhì)都是為了提升員工能力,基于問題和基于績效兩種方式,更強(qiáng)調(diào)通過實戰(zhàn)提升員工能力進(jìn)而提升企業(yè)績效,并解決學(xué)員的積極性問題。

因此,一般應(yīng)優(yōu)先通過基于績效培訓(xùn)解決重大問題大幅提升績效,再通過基于問題的培訓(xùn)解決企業(yè)內(nèi)部中小問題,如果培訓(xùn)管理人員有時間的話,可以考慮系統(tǒng)設(shè)計能力素質(zhì)模型,開展基于能力的培訓(xùn),但培訓(xùn)前后必須安排相應(yīng)的任務(wù),確保學(xué)員將學(xué)到的東西轉(zhuǎn)化為自己的能力。

2) 以效果為導(dǎo)向,打造有效的培訓(xùn)模式

當(dāng)前,確實有很多企業(yè)的培訓(xùn)管理者將大部分時間耗在培訓(xùn)組織事務(wù)上,而更以這方面的強(qiáng)大能力被稱之為“事務(wù)專家”,這無疑是個諷刺。培訓(xùn)是創(chuàng)造價值的工作,價值創(chuàng)造點主要集中在年度培訓(xùn)方案策劃、重大培訓(xùn)項目策劃與實施上,可以抓大放小,將所謂的事務(wù)工作簡單化或者外包,聚焦在能創(chuàng)造價值的工作上。因此,企業(yè)有必要以效果為導(dǎo)向,從年度培訓(xùn)計劃策劃開始到重大項目策劃、具體項目調(diào)研策劃(培訓(xùn)轉(zhuǎn)化方案)、培訓(xùn)前籌備(重點內(nèi)容和演繹思路、講師選擇、營銷推廣、施加壓力、學(xué)員準(zhǔn)備)、訓(xùn)中實施(學(xué)習(xí)文化塑造、調(diào)動學(xué)員參與)和訓(xùn)后轉(zhuǎn)化(行動計劃、分享計劃、輔導(dǎo)計劃、督促實施等)等各個環(huán)節(jié)尋求最優(yōu)方案,以打造高效的培訓(xùn)模式,避免“公開課”、“娛樂課”、“走過場”等情況。

3) 以組織能力建設(shè)為導(dǎo)向,抓好重點大項目,推進(jìn)組織變革與績效提升

除極少數(shù)培訓(xùn)項目作為企業(yè)的福利可以不作要求外,其它培訓(xùn)一律以相關(guān)組織能力建設(shè)為目標(biāo),除了要系統(tǒng)提升團(tuán)隊(而非個別英雄式的學(xué)員)的能力問題外,更重要的是要優(yōu)化相關(guān)機(jī)制(資源、制度、氛圍),通過人機(jī)協(xié)同切實提升組織能力。也就是說重點項目應(yīng)以大項目運作的模式,除了培訓(xùn)之外,還要組織同步診斷優(yōu)化相關(guān)機(jī)制,確保學(xué)員有應(yīng)用分享條件、氛圍,而且應(yīng)輔以學(xué)習(xí)型組織模式,打造團(tuán)隊能力的系統(tǒng)提升,避免傳統(tǒng)精英模式下精英流失而導(dǎo)致的組織能力退步情況。

三、才博咨詢關(guān)于企業(yè)商學(xué)院/企業(yè)大學(xué)建設(shè)模型的例子(咨詢案例)image.png

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