項(xiàng)目背景

某知名航空公司于1992年11月成立，主要經(jīng)營(yíng)航空客、貨、郵運(yùn)輸業(yè)務(wù)。秉承“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全工作方針，注重營(yíng)造科學(xué)務(wù)實(shí)的安全管理文化，不斷強(qiáng)化系統(tǒng)防控能力，嚴(yán)格履行責(zé)任體系。但是隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，同行業(yè)企業(yè)的發(fā)展以及公司目前漸漸浮出水面的員工積極性減退等問(wèn)題，公司管理層對(duì)未來(lái)發(fā)展中企業(yè)員工意識(shí)、員工積極性等問(wèn)題產(chǎn)生了擔(dān)憂。

主要挑戰(zhàn)

·員工工作積極性差，績(jī)效考核情況令人擔(dān)憂；

·公司員工工作缺乏團(tuán)結(jié)力，團(tuán)隊(duì)凝聚力差；

·公司人力資源的規(guī)劃實(shí)施難度大，效果差強(qiáng)人意。

項(xiàng)目思路

才博咨詢項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對(duì)公司的內(nèi)外部環(huán)境和目前人力資源狀況進(jìn)行了深入考察和評(píng)估，深入分析了該航空公司的發(fā)展戰(zhàn)略，在此基礎(chǔ)上作出了支撐戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃，建立了人力資源需求與供給模型并制定了人員補(bǔ)充規(guī)劃；

此外從企業(yè)價(jià)值鏈入手，重新梳理了企業(yè)價(jià)值增值的源泉，以此為基準(zhǔn)重新核定公司的激勵(lì)體系，將管理層到基層員工都納入到統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值分享體系中來(lái)，給予企業(yè)各層級(jí)員工以堅(jiān)定明確的預(yù)期。

解決方案

1.組建咨詢項(xiàng)目小組，對(duì)企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境、員工、各部門(mén)進(jìn)行細(xì)致的調(diào)研分析，對(duì)其原有的人力資源管理體系進(jìn)行診斷，同時(shí)對(duì)企業(yè)外部環(huán)境、同行業(yè)環(huán)境進(jìn)行考察；

2.結(jié)合上述調(diào)研分析結(jié)果，重新確定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，使得各部門(mén)都有明確的發(fā)展目標(biāo)、戰(zhàn)略目標(biāo)和人才目標(biāo)，制定出相應(yīng)的人力資源需求規(guī)劃；

4.基本上確定方向和規(guī)劃后，根據(jù)人力資源現(xiàn)狀對(duì)員工隊(duì)伍進(jìn)行規(guī)劃，同時(shí)將人力資源規(guī)劃信息化系統(tǒng)化；

5.定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查和需求調(diào)查，績(jī)效考核方案結(jié)合人力資源規(guī)劃，做到激勵(lì)性和有效性。同時(shí)設(shè)計(jì)員工晉升發(fā)展與職業(yè)生涯；

6.重新梳理企業(yè)價(jià)值增值的源泉，以此為基準(zhǔn)重新核定公司的激勵(lì)體系，將管理層到基層員工都納入到統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值分享體系中來(lái)。

項(xiàng)目成果　

·該航空公司夯實(shí)了企業(yè)發(fā)展所需的人力資源管理平臺(tái)；

·調(diào)動(dòng)了全體員工的積極性，實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展；

·在企業(yè)規(guī)模下保持了運(yùn)營(yíng)質(zhì)量的基本穩(wěn)定和單位產(chǎn)出人力資源消耗量的降低。